Политика приватности
Како прикупљамо, користимо и штитимо ваше личне податке.
Последње ажурирање: 26. јул 2026.
1. Увод
Ова Политика приватности описује како Sh ("ми", "нас" или "наш") прикупља, користи и дели информације о вама када користите нашу платформу ("Услуга").
Посвећени смо заштити ваше приватности и обради ваших личних података у складу са Општом уредбом о заштити података (GDPR) и другим важећим законима.
2. Подаци које прикупљамо
Подаци о налогу: име, адреса електронске поште, лозинка (хашована), подаци о компанији, улога.
Подаци о коришћењу: посећене странице, коришћене функције, извршене радње, временски печати, ИП адреса, информације о прегледачу и уређају.
Подаци за интеграцију: токени и метаподаци потребни за повезивање услуга трећих страна као што су Allegro, Amazon и Stripe.
Подаци о наплави: информације потребне за обраду уплата, којима управља наш процесор плаћања (Stripe). Не чувамо пуне бројеве платних картица.
3. Како користимо ваше податке
Да обезбеди, одржи и унапреди Услугу.
Да бисмо вас аутентиковали, обезбедили ваш налог и спречили превару.
Да обрађујемо трансакције и шаљемо трансакцијске е-поруке (рачуне, потврде, безбедносне упозорења).
Да бисмо комуницирали са вама о ажурирањима производа, променама услуга и (са вашим пристанком) маркетиншким информацијама.
Да бисмо испунили законске обавезе и спровели наше услове.
4. Правна основа за обраду
Ваше личне податке обрађујемо на једној или више следећих правних основа: извршење уговора, ваш пристанак, наши легитимни интереси и испуњење законске обавезе.
5. Дељење ваших података
Не продајемо ваше личне податке. Делимо податке само са: пружаоцима услуга (хостинг, аналитика, е-пошта, плаћања) који делују у наше име; платформама трећих страна које изаберете за интеграцију; и надлежним органима када то захтева закон.
Сви процесори су обавезани уговорима о обради података који обезбеђују адекватан ниво заштите.
6. Пријава преко Гугла
Ако се пријавите преко Google-а, добијамо вашу адресу електронске поште, име профила и Google кориснички идентификатор. Ове информације користимо искључиво за креирање или аутентификацију вашег налога.
Не примамо нити чувамо вашу Google лозинку, и не приступамо ниједној Google услузи у ваше име осим у оквирима које ви експлицитно одобрите.
7. Колачићи
Користимо неопходне колачиће да бисте остали пријављени и да бисмо запамтили ваше преференције. Са вашим пристанком, можемо користити и аналитичке колачиће како бисмо разумели како се услуга користи.
У било ком тренутку можете да управљате подешавањама колачића у подешавањима свог прегледача.
8. Чување података
Чувамо ваше личне податке све док је ваш налог активан или док је то потребно за пружање услуге. Након брисања налога, можемо задржати податке колико је потребно за испуњење законских обавеза, решавање спорова и спровођење наших уговора.
9. Ваша права
Имате право на приступ, исправку, брисање, ограничење или приговор на обраду ваших личних података, као и право на преносивост података. Ако је обрада заснована на сагласности, можете је повући у било ком тренутку.
Да бисте остварили ова права, контактирајте нас на privacy@sh-online.eu. Такође имате право да поднесете жалбу надлежном органу.
10. Безбедност
Користимо техничке и организационе мере индустријског стандарда за заштиту ваших података, укључујући шифровање у преносу, складиштење хашованих лозинки, редовне резервне копије и контролу приступа.
11. Измене ове политике
Можемо повремено ажурирати ову Политику приватности. Најновија верзија увек ће бити доступна на овој страници. О значајним изменама бићете обавештени путем е-поште или обавештењем у апликацији.
12. Контакт
Ако имате било каквих питања у вези са овом Политиком приватности или нашим праксама обраде података, молимо вас да нас контактирате на privacy@sh-online.eu.
Уђите у будућност управљања поруџбинама
Искусите врхунско решење које трансформише начин на који управљате поруџбинама. Унапредите свој е-трговински бизнис уз нашу платформу нове генерације.