Політика конфіденційності
Як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані.
Останнє оновлення: 26 липня 2026 року
1. Вступ
Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Sh («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує та передає інформацію про вас під час користування нашою платформою («Сервіс»).
Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти ваші персональні дані відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та інших чинних законодавчих актів.
2. Дані, які ми збираємо
Дані облікового запису: ім’я, адреса електронної пошти, пароль (у хешованому вигляді), відомості про компанію, посада.
Дані про використання: відвідані сторінки, використані функції, виконані дії, часові мітки, IP-адреса, інформація про браузер та пристрій.
Дані інтеграції: токени та метадані, необхідні для підключення сторонніх сервісів, таких як Allegro, Amazon та Stripe.
Дані для виставлення рахунків: інформація, необхідна для обробки платежів, яку обробляє наш платіжний провайдер (Stripe). Ми не зберігаємо повні номери платіжних карток.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Для надання, підтримки та вдосконалення Сервісу.
Для вашої аутентифікації, захисту вашого облікового запису та запобігання шахрайству.
Для обробки транзакцій та надсилання електронних листів, пов’язаних із транзакціями (рахунки-фактури, квитанції, попередження про безпеку).
Щоб інформувати вас про оновлення продуктів, зміни в послугах та (за вашою згодою) надавати маркетингову інформацію.
Для виконання законодавчих зобов’язань та забезпечення дотримання наших Умов.
4. Правові підстави для обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі однієї або кількох із таких правових підстав: виконання договору, ваша згода, наші законні інтереси та дотримання законодавчих зобов’язань.
5. Розповсюдження ваших даних
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми передаємо дані виключно: постачальникам послуг (хостинг, аналітика, електронна пошта, платіжні системи), які діють від нашого імені; стороннім платформам, з якими ви вирішили інтегруватися; а також державним органам, якщо це передбачено законодавством.
Усі обробники даних зобов’язані дотримуватися угод про обробку даних, що забезпечують належний рівень захисту.
6. Вхід через Google
Якщо ви входите в систему за допомогою Google, ми отримуємо вашу адресу електронної пошти, ім’я профілю та ідентифікатор користувача Google. Ми використовуємо цю інформацію виключно для створення вашого облікового запису або його автентифікації.
Ми не отримуємо та не зберігаємо ваш пароль від Google, а також не отримуємо доступ до будь-яких сервісів Google від вашого імені, виходячи за межі повноважень, які ви явно надаєте.
7. Файли cookie
Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб зберегти ваш вхід у систему та запам’ятати ваші налаштування. З вашої згоди ми також можемо використовувати аналітичні файли cookie, щоб зрозуміти, як користуються Сервісом.
Ви можете у будь-який час налаштувати параметри використання файлів cookie у налаштуваннях свого браузера.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані доти, доки ваш обліковий запис залишається активним, або стільки, скільки це необхідно для надання Послуги. Після видалення облікового запису ми можемо зберігати дані в обсязі, необхідному для виконання юридичних зобов’язань, вирішення спорів та забезпечення дотримання наших угод.
9. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки або заперечення проти їх обробки, а також право на перенесення даних. Якщо обробка здійснюється на підставі згоди, ви можете відкликати її в будь-який час.
Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас за адресою privacy@sh-online.eu. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу.
10. Безпека
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, що відповідають галузевим стандартам, для захисту ваших даних, зокрема шифрування під час передачі, зберігання паролів у хешованому вигляді, регулярне створення резервних копій та контроль доступу.
11. Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Найактуальніша версія завжди буде доступна на цій сторінці. Про істотні зміни вам повідомлятимуть електронною поштою або через повідомлення в додатку.
12. Контакти
Якщо у вас виникнуть будь-які запитання щодо цієї Політики конфіденційності або наших методів обробки даних, будь ласка, звертайтеся до нас за адресою privacy@sh-online.eu.
Зазирніть у майбутнє управління замовленнями
Ознайомтеся з передовим рішенням, яке кардинально змінить підхід до обробки замовлень. Виведіть свій бізнес в сфері електронної комерції на новий рівень за допомогою нашої платформи нового покоління.